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Vous trouverez ici les questions fréquemment posées et leurs réponses. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, veuillez contacter notre service clientèle.
Commencez par télécharger votre fichier GEDCOM pour créer votre arbre généalogique.
Importation de votre histoire familiale
Commencez par télécharger votre fichier GEDCOM. GEDCOM est un format d'échange de données entre différents systèmes généalogiques et un format de fichier courant pour les fichiers d'arbres généalogiques.
Allez sur GEDCOM pour télécharger votre fichier .
Remarque : Chez Ancytree, vous ne pouvez pas faire de recherche généalogique, mais seulement importer vos données à partir d'un programme de généalogie, tel que MyHeritage, Ancestry, Geni et FamilySearch.
Commencez à créer votre arbre
Une fois que votre fichier GEDCOM a été téléchargé, vous pouvez commencer à créer votre arbre. Allez sur "Créer mon arbre" et sélectionnez la personne de départ du fichier Gedcom, les générations et la taille. Pour créer un arbre généalogique, vous devez choisir une personne sur laquelle baser l'arbre et qui sera le point de départ de votre arbre généalogique. Décidez ensuite des faits et des informations à afficher, qu'il s'agisse de naissances, de mariages ou de décès. Choisissez parmi plusieurs arrière-plans ou téléchargez vos propres images.
Il n'y a pas de limites - créez votre propre arbre généalogique !
Commandez votre tableau
Commandez votre arbre généalogique et décorez votre mur avec un tableau généalogique décoratif et clair. Nous proposons plusieurs formats en fonction de la taille et des générations.
GEDCOM est une norme de données pour la généalogie, cette norme est utilisée par la plupart des systèmes de recherche généalogique aujourd'hui, ce qui signifie que vous devriez être en mesure d'exporter facilement vos propres données familiales vers un fichier GEDCOM, notre système est très largement basé sur les données contenues dans un fichier GEDCOM, avec les relations familiales et les relations familiales et devient alors une pièce importante du puzzle dans le système Ancytree.
Lisez comment créer et télécharger votre fichier GEDCOM ici.
Si vous choisissez Individuel, l'arbre commence par une personne et ses parents, il est possible d'afficher l'épouse/l'époux et les enfants. Si vous choisissez famille, l'arbre commence par deux personnes, mari et femme, avec leurs propres parents, il est possible d'afficher également leurs enfants.
Choisir la personne de départ signifie choisir la personne sur laquelle l'arbre sera basé. La personne que vous choisissez devient le point de départ de votre arbre généalogique.
Nous vous proposons différentes tailles, en fonction de la taille de l'arbre et du nombre de générations que vous souhaitez voir.
Aujourd'hui, vous avez le choix entre
AO (841 x 1188 mm, max 10 générations)
A1 (594 x 841 mm, max 9 générations)
A2 (420 x 594 mm, max. 7 générations).
Vous pouvez choisir d'afficher votre arbre généalogique :
De gauche à droite (horizontal)
De droite à gauche (horizontal)
De haut en bas (debout)
De bas en haut (debout)
Depuis le centre (debout)
Nous disposons d'un service supplémentaire pour vous aider à créer votre propre arrière-plan en haute résolution. Pour en savoir plus sur nos services supplémentaires, cliquez ici.
À prendre en considération: Si vous souhaitez utiliser une image spécifique comme arrière-plan de votre arbre généalogique, veuillez noter que si vous choisissez d'utiliser une image basse résolution pour la convertir en format haute résolution, vous risquez de conserver la qualité d'origine de l'image, ce qui signifie que l'image peut être floue, brouillée et de mauvaise qualité. Nous vous recommandons donc d'utiliser une image de haute qualité pour obtenir des résultats optimaux.
Vous pouvez facilement télécharger vos images dans votre galerie d'images. Veuillez noter que les images d'arrière-plan doivent être en haute résolution et avoir les bonnes dimensions en fonction du format de papier choisi.
Allez dans l'onglet "Arrière-plan
Cliquez ensuite sur "Ma galerie"
Cliquez sur Upload et Uploader l'image
Recherchez l'image sur votre ordinateur et cliquez sur ouvrir
Pour télécharger des photos de profil individuelles, vous devez vous rendre chez la personne dont vous souhaitez modifier la photo de profil. Cliquez ensuite sur le stylo d'édition situé à côté de la photo de profil et cliquez sur "Télécharger l'image". Recherchez l'image que vous souhaitez télécharger sur votre ordinateur et cliquez sur "Ouvrir".
Vous pouvez choisir parmi différents arrière-plans dans notre galerie d'images, mais vous pouvez également télécharger vos propres images. Veuillez noter que les images d'arrière-plan doivent être en haute résolution et d'une taille adaptée à votre choix de papier.
Vous pouvez également choisir une couleur pour l'arrière-plan. Il vous suffit d'ajouter la couleur souhaitée dans notre sélecteur de couleurs.
Si vous cliquez sur ce bouton, votre arbre apparaîtra en taille réelle, afin que vous puissiez voir à quoi ressemblera votre peinture lorsqu'elle sera imprimée sous forme de poster.
Absolument, cliquez sur l'onglet "Aperçu" pour avoir un aperçu de ce à quoi ressemblera votre affiche.
Les arbres généalogiques sont créés avec différentes quantités d'informations et le texte des nœuds peut parfois être volumineux. Si vous remarquez que des nœuds se chevauchent, cela peut être dû à l'espace disponible sur l'arbre généalogique. Il incombe à l'utilisateur de vérifier la quantité de texte dans chaque nœud et d'ajuster les informations pour s'assurer qu'elles tiennent dans l'espace du nœud. En tenant compte de la quantité de texte, vous pouvez personnaliser la mise en page et éviter que les nœuds ne se chevauchent dans votre arbre généalogique unique.
GEDCOM est un format de fichier commun pour les arbres généalogiques, une norme informatique qui permet de télécharger des données relatives à la généalogie d'un programme informatique à un autre programme informatique. Le mot est une abréviation du terme anglais GEnealogical Data COMmunication. Le format a été développé par l'Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours. Il est devenu une norme de facto et est désormais pris en charge par la quasi-totalité des programmes de généalogie.
La plupart des programmes généalogiques reconnaissent ce format, ce qui vous permet de transférer facilement votre arbre généalogique vers le programme généalogique de votre choix. Pour commencer à créer votre arbre généalogique avec nous chez Ancytree, vous devez avoir créé un fichier GEDCOM avec l'un des programmes généalogiques disponibles aujourd'hui, tels que MyHeritage, Ancestry, Geni et FamilySearch. Chez nous, vous ne pouvez pas faire de recherche généalogique ni créer votre fichier GEDCOM, mais seulement l'importer à partir d'un programme généalogique.
Vous pouvez lire ici comment télécharger votre fichier GEDCOM sur :
Ancestry
Geni
MyHeritage
Vous devez télécharger votre fichier GEDCOM pour commencer à créer votre arbre généalogique.
Connectez-vous à votre compte sur app.ancytree.com
Cliquez sur l'onglet Gedcom dans le menu
Cliquez sur Choose File -> trouvez le fichier GEDCOM sur votre ordinateur.
Saisissez un nom pour le fichier.
Cliquez sur Upload.
Oui, vous pouvez télécharger vos propres images d'arrière-plan ou de profil pour vos individus. Vous pouvez le faire lorsque vous créez votre arbre généalogique, dans l'onglet "Arrière-plan" ou sur chaque individu.
Aujourd'hui, vous pouvez avoir jusqu'à 10 générations. N'oubliez pas de choisir le bon format de papier en fonction du nombre de générations que vous souhaitez avoir.
Lorsque vous souhaitez enregistrer votre arbre, cliquez sur "Enregistrer mon arbre". N'oubliez pas de donner un nom à votre dessin afin de pouvoir le retrouver facilement. Vous trouverez vos dessins sauvegardés sous "Dessin" dans le menu.
Consultez notre page de contact pour savoir comment contacter le service clientèle de votre pays. Vous pouvez également envoyer un courriel à support@ancytree.com.
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