Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ancytree Informationen sammelt und verarbeitet, um Ihnen, die uns besuchen und unsere Dienste nutzen, großartige Erfahrungen, Angebote und Dienstleistungen zu bieten. Die Privatsphäre unserer Kunden und Besucher ist uns sehr wichtig und wir sind verpflichtet, sie zu schützen.

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen und damit einverstanden sind, dass wir Cookies gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie verwenden, stimmen Sie zu, dass wir bei jedem weiteren Besuch unserer Website Cookies verwenden dürfen.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version in unserer App oder auf unserer Website veröffentlichen. Sie sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie alle Änderungen an dieser Richtlinie verstehen. Wir können Sie auch per E-Mail oder auf andere Weise, über die wir Sie erreichen können, über Änderungen an dieser Richtlinie informieren.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN
Im Folgenden sind die Arten von personenbezogenen Daten aufgeführt, die wir erheben:

Informationen über Ihren Computer, einschließlich IP-Adresse, geografischer Standort, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.
Informationen über Ihre Besuche und die Nutzung dieser Website, einschließlich der Quelle des Verweises, der Dauer des Besuchs, der Seitenaufrufe und der Navigationspfade auf der Website.
Informationen, die Sie angeben, wenn Sie sich auf unserer Website oder in unserer App registrieren, z. B. Ihre E-Mail-Adresse.
Informationen, die Sie angeben, wenn Sie ein Profil in unserer App oder auf unserer Website erstellen, wie z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, um unsere E-Mails und/oder Newsletter zu abonnieren, wie z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie unsere Dienste über die App oder die Website nutzen.
Informationen, die generiert werden, wenn Sie unsere Website oder App nutzen, einschließlich wann, wie oft und unter welchen Umständen Sie sie nutzen.
Informationen in Bezug auf alles, was Sie kaufen, die Dienstleistungen, die Sie nutzen, oder Transaktionen, die Sie über unsere Website oder App durchführen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse und Kreditkarteninformationen.
Informationen, die Sie auf unserer Website oder App zum Zweck der Veröffentlichung im Internet einstellen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Profilbildern, Bildern und dem Inhalt Ihrer Beiträge.
Informationen in jeder Form von Kommunikation, die Sie uns per E-Mail, über die App oder unsere Website senden, einschließlich deren Inhalt und Metadaten.
Alle anderen persönlichen Informationen, die Sie uns übermitteln.

WIE WIR PERSÖNLICHE DATEN ERFASSEN
Wir erfassen und verarbeiten Informationen wie:

die Sie angeben, wenn Sie sich registrieren und wenn Sie mit uns kommunizieren - z. B. wenn Sie Kunde werden, uns um Informationen bitten oder einen Newsletter abonnieren.
wird erstellt, wenn Sie einen unserer Dienste nutzen - zum Beispiel, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Anruf tätigen oder eine Nachricht/E-Mail senden.
Informationen aus anderen Quellen - z. B. aus öffentlich zugänglichen Personenregistern wie SPAR, aus Registern, die für die Bonitätsprüfung verwendet werden, wie z. B. UC, und von anderen Betreibern und Partnern.
werden von unseren Websites mithilfe von Cookies erfasst, die Informationen in und von Ihrem Browser sammeln.

Welche Informationen wir über Sie sammeln, hängt davon ab, welche unserer Dienstleistungen Sie nutzen.

FÜR WELCHE ZWECKE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um die Produkte und Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, zu betreiben, bereitzustellen, zu entwickeln und zu verbessern. Diese Zwecke umfassen:

um unsere App, unsere Website und unseren Betrieb zu verwalten.
um unsere App und Website für Sie anzupassen.
damit Sie die in unserer App oder auf unserer Website verfügbaren Dienste nutzen können.
um über unsere App oder Website gekaufte Dienstleistungen zu erbringen.
Übersendung von Kontoauszügen, Rechnungen und Zahlungserinnerungen sowie Einzug von Zahlungen.
das Versenden von kommerziellen Nachrichten, die nicht zu Marketingzwecken dienen.
um E-Mails zu versenden, die Sie ausdrücklich angefordert haben.
um Ihnen unseren Newsletter per E-Mail zuzusenden, wenn Sie ihn angefordert haben (Sie können uns jederzeit mitteilen, wenn Sie den Newsletter nicht mehr benötigen).
um Ihnen Marketingmitteilungen über unser Unternehmen oder sorgfältig ausgewählte Drittunternehmen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten, per Post oder, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, per E-Mail oder mit ähnlichen Technologien zuzusenden (Sie können uns jederzeit mitteilen, wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr wünschen).
um Dritten statistische Informationen über unsere Nutzer zur Verfügung zu stellen (diese Dritten sind jedoch nicht in der Lage, anhand der Informationen einen einzelnen Nutzer zu identifizieren).
um Anfragen und Beschwerden von oder über Sie bezüglich unserer App oder Website zu bearbeiten.
um unsere App und Website sicher zu halten und Betrug zu verhindern.
um Ihr Einverständnis mit unseren Nutzungsbedingungen für die App und die Website zu bestätigen (einschließlich der Überwachung privater Nachrichten, die über unseren In-App-Nachrichtendienst gesendet werden).
und andere Verwendungen.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Veröffentlichung in unserer App oder auf unserer Website zur Verfügung stellen, werden wir diese Informationen in Übereinstimmung mit der von Ihnen erteilten Genehmigung veröffentlichen und anderweitig verwenden.

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke oder die eines anderen Dritten weitergeben.

AUFBEWAHRUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

In diesem Abschnitt werden unsere Richtlinien und Verfahren zur Datenaufbewahrung beschrieben, die sicherstellen sollen, dass wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten nachkommen.
Personenbezogene Daten, die wir für einen bestimmten Zweck verarbeiten, werden nicht länger aufbewahrt, als es für diesen Zweck erforderlich ist.
Solange Sie Kunde sind und unsere Dienste nutzen, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten speichern. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Mitgliedschaft oder unsere Dienstleistungen zu beenden, können Sie jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ausnahmen gelten für Informationen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften, wie dem Rechnungslegungsgesetz, gespeichert werden müssen.
Ungeachtet der anderen Bestimmungen dieses Abschnitts werden wir Dokumente (einschließlich elektronischer Dokumente), die personenbezogene Daten enthalten, aufbewahren:
a) soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
b) wenn wir der Ansicht sind, dass die Dokumente für laufende oder zukünftige Gerichtsverfahren relevant sein könnten.
c) um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen (einschließlich der Weitergabe von Informationen an andere, um Betrug zu verhindern und das Kreditrisiko zu verringern).

WEM GEBEN WIR PERSÖNLICHE DATEN MIT
Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere Mitarbeiter, Direktoren, Versicherer, Fachberater, Vertreter, Lieferanten oder Unterauftragnehmer weitergeben, wenn dies für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an alle Mitglieder unserer Gruppe (d. h. unsere Tochtergesellschaften, unsere Holdinggesellschaft und alle verbundenen Unternehmen) weitergeben, soweit dies für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben:

an Unterauftragnehmer und andere Unternehmen innerhalb von Ancytree, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.
im Rahmen eines laufenden oder künftigen Gerichtsverfahrens
um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen (einschließlich der Weitergabe von Informationen an andere, um Betrug zu verhindern und das Kreditrisiko zu verringern).
an den Käufer (oder potenziellen Käufer) eines Geschäfts oder Vermögenswerts, den wir verkaufen (oder zu verkaufen beabsichtigen); und
an jede Person, von der wir vernünftigerweise annehmen, dass sie von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde verlangen kann, dass wir die personenbezogenen Daten an ein solches Gericht oder eine solche Behörde weitergeben, die unserer Meinung nach vernünftigerweise von uns verlangen kann, dass wir die personenbezogenen Daten weitergeben.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den in dieser Erklärung genannten Fällen.

INFORMATIONSSICHERHEIT, MISSBRAUCH VON DIENSTEN ODER SONSTIGE BEEINFLUSSUNG DER VON UNS ANGEBOTENEN DIENSTE

Wir werden angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen treffen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.
Wir speichern alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, auf unseren sicheren (durch Passwort und Firewall geschützten) Servern.
Alle elektronischen Finanztransaktionen, die über unsere App oder Website getätigt werden, sind durch Verschlüsselungstechnologie geschützt.
Sie erkennen an, dass die Übertragung von Informationen über das Internet von Natur aus unsicher ist und dass wir die Sicherheit der über das Internet gesendeten Daten nicht garantieren können.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort für den Zugang zu unserer App oder Website geheim zu halten; wir werden Sie nicht nach Ihrem Passwort fragen (außer wenn Sie sich bei unserer App oder Website anmelden).

SIE HABEN DIE KONTROLLE ÜBER IHRE PERSÖNLICHEN DATEN
Sie können uns auffordern, Ihnen alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zur Verfügung zu stellen; die Bereitstellung solcher Informationen unterliegt den folgenden Bedingungen:

Zahlung einer Rechnung oder einer Dienstleistung
einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität erbringen

Wir können die von Ihnen angeforderten personenbezogenen Daten per Gesetz aufbewahren.

Sie können uns jederzeit auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten.

In der Praxis stimmen Sie in der Regel entweder ausdrücklich zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden, oder wir geben Ihnen die Möglichkeit, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu widersprechen.

Teilen Sie uns mit, wenn die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigiert oder aktualisiert werden müssen.

WAS IST MIT KEKSEN?

Wir bemühen uns, eine benutzerfreundliche Website mit relevanten Informationen bereitzustellen. Daher verwenden wir Technologien, um Informationen über die Nutzung der Website zu sammeln und zu verarbeiten. Wir sammeln diese Informationen durch Cookies. Indem Sie bei Ihrem ersten Besuch unserer Website die Verwendung von Cookies gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie akzeptieren, gestatten Sie uns, bei jedem weiteren Besuch unserer Website Cookies zu verwenden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. Das bedeutet unter anderem, dass unsere Website sich an Sie erinnert, wenn Sie wiederkommen, und dass wir Statistiken erstellen können, die das Verhalten von Ihnen und anderen Nutzern der Website zeigen. Wenn Sie alle Cookies blockieren, wirkt sich das negativ auf die Benutzerfreundlichkeit vieler Websites aus. Wenn Sie Cookies blockieren, können Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.