Näitä ehtoja ("Ehdot") sovelletaan, kun sinä ("Asiakas") teet tilauksen kauttamme osoitteessa ancytree.com ("Verkkosivusto") ja app.ancytree.com ("Verkkosivusto"), jonka omistaa ja jota ylläpitää Ancytree AB, 559309-0987 ("Ancytree", "Me", "Me", "Meidän").
Alaikäisillä (asuinmaasi lakien mukaan) ei ole oikeutta luoda tiliä. Yleissääntönä on, että asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias tai hänellä on oltava huoltajan lupa luoda tili meille.
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä, niin palaamme asiaan pian.
Ancytree pidättää oikeuden tuotteiden lopulliseen myyntiin ja kaikkiin verkkosivustolla, mainoksissa tai muussa markkinointimateriaalissa esiintyviin kuvallisiin tai painovirheisiin, kuten virheisiin tuotekuvauksessa tai teknisissä eritelmissä, virheellisiin hintoihin tai virheellisiin tietoihin siitä, onko tuotetta varastossa. Ancytree pidättää oikeuden korjata virheet, muuttaa tai päivittää verkkosivuston tietoja ja tehdä jatkuvia tuotemuutoksia ja parannuksia.
Kun viimeistelet tilauksesi, hyväksyt ehtomme, ja tilausvahvistus lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen. On mahdollista, että tämä on luokiteltu roskapostiksi, tarkista roskapostisuodattimesi, jos tarvitset sitä. Tarkista tilausvahvistus varmistaaksesi, että tilauksesi on oikea, jos löydät virheitä, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Huomaa, että kaikki tuotteet valmistetaan toiveidesi ja ohjeidesi mukaan tai niille annetaan muuten selkeä henkilökohtainen kosketus, kun täytät tilauksesi. Tämä tarkoittaa, että et voi peruuttaa tilausta, jonka olet hyväksynyt ja viimeistellyt. Voimme kuitenkin hyväksyä joitakin muutoksia, jotka tehdään pian tilauksen tekemisen jälkeen ja ennen kuin tilauksesi lähetetään painatettavaksi.
Toimitus tapahtuu asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen ja verkkosivustolla ilmoitettujen ehtojen mukaisesti. Normaalit toimitusajat ovat 2-5 päivää. Asiakas on velvollinen noutamaan tai vastaanottamaan toimituksen Ancytreen tai kuljetusyrityksen antamien ohjeiden mukaisesti. Asiakkaan valitsemasta toimitustavasta riippuen asiakas saa ilmoituksen siitä, missä ja milloin paketti noudetaan tai vastaanotetaan. Paketeista, joita ei noudeta tai vastaanoteta, Ancytree on oikeutettu perimään maksun tuotteen valmistuksesta sekä siihen liittyvät toimituskulut.
Tilauksiin sovelletaan verkkosivustolla tilaushetkellä ilmoitettuja hintoja, ellei toisin sovita tai ellei olosuhteet selvästi muuta vaadi. Ancytreen hinnat ilmoitetaan euroina (EUR) ilman arvonlisäveroa. Hintoihin sisältyy normaali toimitus. Mahdolliset ylimääräiset toimituskulut prioriteetti- tai pikatoimituksesta lisätään kassalla ennen ostoksen viimeistelyä. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja, painovirheitä hinnastossa ja virheellisistä tiedoista johtuvia epätarkkuuksia hinnoissa ja pidätämme oikeuden hinnan tarkistamiseen.
Ancytree saattaa tarjota kampanjoita ja tarjouksia eri tuotteista. Tällaisiin tarjouksiin sisältyviin tuotteisiin sovelletaan edullisia hintoja tai ehtoja verkkosivustolla ilmoitetun ajan tai niin kauan kuin varastoja riittää. Alennuksia, kampanjoita ja tarjouksia ei voi yhdistää toisiinsa, ellei siitä ole erikseen ilmoitettu.
Tarjoamme korttimaksun, PayPalin ja Klarnan. Hyväksymme VISA ja MasterCard.
Maksa Klarnalla - Maksa heti, myöhemmin tai satunnaisesti. Klarnan avulla voit maksaa sinulle parhaiten sopivalla tavalla. Ja sinulla on aina Klarnan ostajasuoja.
Peruutusoikeudet eivät koske räätälöityjä tuotteita.
Järjestelmämme edellyttää, että sinä, asiakas, hyväksyt suunnittelun ja ulkoasun ennen tilauksen viimeistelyä. Pidätämme oikeuden olla tarjoamatta peruutusoikeutta tuotteille, jotka on valmistettu asiakkaan eritelmien mukaan tai jotka on suunniteltu ainutlaatuisesti asiakkaan henkilökohtaisiin tarpeisiin. Tämän vuoksi sinulla ei ole peruutusoikeutta tilausta tehdessäsi, mistä täten nimenomaisesti huomautetaan. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tuotteeseen (lukuun ottamatta tilanteita, joissa emme voi valvoa kirjoitusvirheitä, väärää tekstiä tai väärää osoitetta jne.), ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa toimituksesta, niin autamme sinua.
Tilaamalla uutiskirjeemme annat Ancytreen luvan ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja lähettää sinulle uutisia, tarjouksia, kilpailuja ja kampanjoita tuotteistamme. Säilytämme tietosi tietokantaan suojatulla palvelimella. Takaamme, että emme luovuta tai myy sähköpostiosoitettasi muille yrityksille. Jos et enää halua vastaanottaa uutiskirjeitämme, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa uutiskirjeidemme alareunassa olevasta linkistä tai kirjautumalla sisään tilillesi.
Pakkaamme jokaisen tuotteen huolella ja lisäsuojalla, jotta se ei vahingoitu kuljetuksen aikana. Jos tuote on silti vahingoittunut tai toimitettu väärin, kun se saapuu, sitoudumme voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti korjaamaan virheen veloituksetta. Sinun on aina otettava meihin yhteyttä saadaksesi luvan ennen viallisen tuotteen palauttamista. Reklamaatio on lähetettävä välittömästi ongelman havaitsemisen jälkeen.
Kaikista vioista ja puutteista on aina ilmoitettava meille nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja vian kuvaus. Jos emme pysty korjaamaan vikaa tai toimittamaan samanlaista tuotetta, korvaamme sinulle viallisen tuotteen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Me vastaamme valtuutettujen valitusten palautuslähetyksistä. Pidätämme oikeuden hylätä reklamaation, jos käy ilmi, että tuote ei ole viallinen ja sisältää tuotteen, jonka olet hyväksynyt ja jonka olet hyväksynyt tilausta tehdessäsi.
Voit lukea, miten käsittelemme henkilötietojasi ja oikeuksiasi tietosuojakäytännöstä.
Tekemällä ostoksia Ancytreen verkkokaupassa tai käyttämällä mitä tahansa Ancytreen palveluja hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja henkilötietojesi käsittelyn. Suojelemme yksityisyyttäsi emmekä kerää enempää tietoja kuin on tarpeen tilauksesi käsittelemiseksi. Emme koskaan myy tai luovuta tietojasi kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta. Ancytree on vastuussa niiden henkilötietojen käsittelystä, jotka olet antanut meille asiakkaana. Käsittelemme henkilötietojasi tilauksesi käsittelyä varten ja silloin, kun olet pyytänyt uutiskirjeitä tai kampanjatarjouksia. Voit muuttaa ja päivittää tietojasi "Omilla sivuillani", muuten voit ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.
Asiakas on yksin vastuussa lähetettyjen kuvatiedostojen sisällöstä. Asiakkaalla oletetaan olevan tarvittavat tekijänoikeudet, tavaramerkit tai muut oikeudet kaikkiin siirrettyihin tiedostoihin ja kuviin sekä kuvatiedostojen arkistointiin. Jos näitä oikeuksia loukataan, asiakas on velvollinen vapauttamaan Ancytreen kolmannen osapuolen käytöstä. Tämä tapahtuu periaatteessa ottamalla velka kantajalle. Jos jälkimmäinen ei hyväksy velkaa, asiakas vapauttaa Ancytreen kaikista keskinäiseen suhteeseen liittyvistä vaatimuksista. Tässä tapauksessa Asiakas tukee Ancytreetä vaatimuksen torjumisessa. Asiakas vastaa tässä yhteydessä aiheutuneista kustannuksista (oikeusapu, oikeudenkäyntikulut, sakot jne.).
2023 Ancytree AB - Me visualisoimme historiaa | Tietosuojaseloste
