Ezek a feltételek ("Feltételek") akkor alkalmazandók, amikor Ön ("Ügyfél") rendelést ad le rajtunk keresztül az ancytree.com ("Weboldal") és app.ancytree.com ("Webrendszer") oldalakon, amelyek az Ancytree AB, 559309-0987 ("Ancytree", "Mi", "Miénk", "A mi") tulajdonában és üzemeltetésében vannak.
Kiskorúak (az Ön tartózkodási helye szerinti ország törvényei szerint) nem jogosultak fiókot létrehozni. Általános szabályként az Ügyfélnek legalább 18 évesnek kell lennie, vagy rendelkeznie kell a gyám engedélyével ahhoz, hogy fiókot hozzon létre nálunk.
Ha bármilyen kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és hamarosan válaszolunk Önnek.
Az Ancytree fenntartja a jogot a termékek végső értékesítésére, valamint a Weboldalon, a hirdetésekben vagy más marketinganyagokban található képi vagy tipográfiai hibákra, például a termékleírásban vagy a műszaki leírásban lévő hibákra, a helytelen árakra vagy a termék raktáron való meglétére vonatkozó helytelen információkra. Az Ancytree fenntartja a jogot a hibák kijavítására, a Weboldalon található információk módosítására vagy frissítésére, valamint a termékek folyamatos módosítására és fejlesztésére.
A megrendelés véglegesítésével elfogadja a szerződési feltételeket, és a megadott e-mail címére visszaigazolást küldünk a megrendelésről. Lehetséges, hogy ez spamnek minősül, kérjük, ellenőrizze spamszűrőjét, ha szüksége van rá. Kérjük, ellenőrizze a rendelés visszaigazolását, hogy megbizonyosodjon a rendelés helyességéről, ha bármilyen hibát talál, kérjük, minél hamarabb lépjen kapcsolatba velünk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden termék az Ön kívánságai és utasításai szerint készül, vagy más módon kap egy határozott személyes érintést, amikor a megrendelését befejezi. Ez azt jelenti, hogy az Ön által elfogadott és véglegesített megrendelést nem tudja törölni. Ugyanakkor el tudunk fogadni néhány olyan módosítást, amelyet röviddel a megrendelés leadása után és a megrendelés nyomdába küldése előtt eszközölnek.
A szállítás a vásárló által megadott szállítási címre és a weboldalon feltüntetett feltételek szerint történik. A szokásos kiszállítási időnk 2-5 nap. Az Ügyfél köteles a szállítást az Ancytree vagy a szállítmányozó cég által adott utasításoknak megfelelően átvenni vagy átvenni. Az Ügyfél által választott szállítási lehetőségtől függően az Ügyfél értesítést kap arról, hogy hol és mikor veszi át vagy veszi át a csomagot. Az át nem vett vagy át nem vett csomagok esetében az Ancytree jogosult a termék előállítási díját, valamint az ezzel kapcsolatban felmerülő szállítási díjakat felszámítani.
A megrendelésekre a Weboldalon a megrendelés időpontjában feltüntetett árak vonatkoznak, kivéve, ha ettől eltérően állapodtak meg, vagy ha a körülmények egyértelműen mást követelnek meg. Az Ancytree árai euróban (EUR) vannak megadva, és nem tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak tartalmazzák a szokásos szállítási díjat. Az elsőbbségi vagy expressz kézbesítés esetén felmerülő további szállítási költségek a pénztárnál kerülnek hozzáadásra, mielőtt véglegesítené a vásárlást. Fenntartjuk a jogot az árak megváltoztatására, az árlistában szereplő nyomdahibák és a helytelen információk miatti pontatlanságok miatt az árak módosítására, és fenntartjuk a jogot az ár kiigazítására.
Az Ancytree promóciókat és ajánlatokat kínálhat különböző termékekre. Az ilyen ajánlatokban szereplő termékek esetében a kedvezményes ár vagy feltételek a weboldalon feltüntetett ideig vagy a készlet erejéig érvényesek. A kedvezmények, promóciók és ajánlatok nem kombinálhatók egymással, kivéve, ha ez kifejezetten nem szerepel.
Kártyás fizetést, PayPal-t és Klarna-t kínálunk. Elfogadjuk a VISA és a MasterCard kártyákat.
Fizessen Klarna-val - Fizessen azonnal, később vagy alkalmanként. A Klarna segítségével úgy fizethet, ahogy Önnek a legjobban megfelel. És mindig élvezheti a Klarna vásárlói védelmét.
Az elállási jog nem vonatkozik a személyre szabott termékekre.
Rendszerünk megköveteli, hogy Ön, a megrendelő jóváhagyja a tervezést és az elrendezést, mielőtt véglegesítené a megrendelését. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy nem biztosítunk elállási jogot az olyan termékek esetében, amelyeket az ügyfél specifikációi szerint készítünk, vagy amelyeket egyedileg az ügyfél személyes igényei szerint tervezünk. Emiatt a megrendelés leadásakor nincs elállási joga, amire ezúton kifejezetten felhívjuk a figyelmét. Ha bármilyen okból nem elégedett a termékkel (kivéve azokat a helyzeteket, amikor nem tudjuk ellenőrizni a helyesírási hibát, a rossz szöveget vagy a rossz címet stb.), kérjük, a szállítástól számított 14 napon belül lépjen kapcsolatba velünk, és mi segítünk Önnek.
Hírlevelünkre való feliratkozással Ön engedélyezi, hogy az Ancytree e-mailben kapcsolatba lépjen Önnel termékeinkkel kapcsolatos hírekkel, ajánlatokkal, versenyekkel és promóciókkal. Az Ön adatait egy biztonságos szerveren lévő adatbázisban tároljuk. Garantáljuk, hogy nem adjuk ki vagy adjuk el az Ön e-mail címét más cégeknek. Ha a továbbiakban nem kíván hírlevelet kapni tőlünk, bármikor leiratkozhat a hírleveleink alján található linkre kattintva, vagy a fiókjába bejelentkezve.
Minden terméket gondosan és extra védelemmel csomagolunk, hogy a szállítás során ne sérüljön meg. Amennyiben a termék megérkezésekor mégis sérült vagy hibásan szállítják, a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően vállaljuk, hogy a hibát díjmentesen kijavítjuk. A hibás termék visszaküldése előtt mindig vegye fel velünk a kapcsolatot engedélyért. A reklamációt a probléma felfedezése után azonnal el kell küldeni.
Minden hibát és hiányosságot mindig be kell jelenteni nekünk az Ön nevével, címével, e-mail címével, rendelési számával és a hiba leírásával. Ha nem tudjuk kijavítani a hibát, vagy nem tudunk hasonló terméket szállítani, akkor a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően kártérítést fizetünk Önnek a hibás termékért. Az engedélyezett reklamációk esetén a visszaküldésért mi felelünk. Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk a reklamációt, ha kiderül, hogy a termék nem hibás, és tartalmazza azt a terméket, amelyet Ön a megrendelés befejezésekor elfogadott és beleegyezett.
Az adatvédelmi szabályzatban elolvashatja, hogyan kezeljük személyes adatait és az Ön jogait.
Az Ancytree-nél történő vásárlással vagy az Ancytree bármely szolgáltatásának használatával Ön elfogadja adatvédelmi szabályzatunkat és személyes adatainak feldolgozását. Védjük az Ön személyes adatait, és nem gyűjtünk több információt, mint amennyi a megrendelésének feldolgozásához szükséges. Adatait soha nem adjuk el vagy adjuk át harmadik félnek jogalap nélkül. Az Ancytree felelős azon személyes adatok feldolgozásáért, amelyeket Ön ügyfélként megadott nekünk. Az Ön személyes adatait a megrendelésének feldolgozása érdekében, valamint akkor dolgozzuk fel, amikor hírleveleket vagy promóciós ajánlatokat kért. Adatait a "Saját oldalak" menüpontban módosíthatja és frissítheti, egyébként pedig szívesen vesszük, ha bármilyen kérdése van.
Az átvitt képfájlok tartalmáért kizárólag az ügyfél felelős. Feltételezzük, hogy az ügyfél rendelkezik a szükséges szerzői jogokkal, védjegyekkel vagy egyéb jogokkal az összes továbbított fájl és kép, valamint a képfájlok archiválása tekintetében. Az ilyen jogok megsértése esetén az ügyfél köteles az Ancytree-t felmenteni a harmadik fél általi felhasználás alól. Ez elvileg a jogosult felé fennálló tartozás átvállalásával történik. Ha ez utóbbi nem vállalja a tartozást, az Ügyfél felmenti az Ancytree-t a kölcsönös kapcsolaton belüli minden követelés alól. Ebben az esetben az Ügyfél támogatja az Ancytree-t a követelés elhárításában. Az ezzel kapcsolatban felmerülő költségek (jogi segítségnyújtás, bírósági költségek, bírságok stb.) az Ügyfelet terhelik.
2023 Ancytree AB - Vizualizáljuk a történelmet | Adatvédelmi szabályzat